Services et assistance
Toujours à vos côtés
Choisir une machine Messersì, c’est miser sur une organisation de produits et de services conçue pour garantir la continuité opérationnelle, la sécurité et la tranquillité d’esprit. Nous pensons que les performances d’une machine ne dépendent pas seulement de la technologie, mais aussi de la qualité des services qui l’accompagnent. C’est pourquoi nous avons mis en place une organisation mondiale de services qui se concentre sur les personnes, leurs besoins et le contexte réel dans lequel elles travaillent. Chaque chantier a une dynamique différente, chaque jour apporte des défis inattendus : notre réponse est un soutien flexible, concret et omniprésent.
Messersì est votre partenaire de confiance : avant, pendant et après l’achat.
Nous sommes à votre disposition pour tester nos machines, offrir une assistance 24 heures sur 24 et garantir la disponibilité immédiate des pièces de rechange. Notre engagement est clair : nous facilitons votre travail quotidien, augmentons votre sentiment de sécurité et accompagnons chaque client sur la voie de la croissance. Car une machine n’offre vraiment le meilleur d’elle-même que si elle peut compter sur un service tout aussi bon.
Assistance technique
Avez-vous besoin d'une assistance technique ?
Si vous avez besoin d’aide avec une machine ou si vous devez signaler un problème, notre équipe est prête à intervenir rapidement et avec compétence.
Zone de chalandise
Vous avez besoin de matériel technique à revendre ?
Si vous êtes revendeur Messersi, vous pouvez accéder à la documentation technique, aux supports dédiés et aux outils réservés au réseau officiel.
Test opérationnel
Essayez-le d'abord,
puis choisissez-le
La connaissance d’une machine passe inévitablement par des essais réels sur le terrain. C’est pourquoi Messersì offre la possibilité d’effectuer un test opérationnel des modèles disponibles, afin d’en évaluer la puissance, la maniabilité et le confort directement sur le terrain. C’est la façon la plus simple et la plus concrète de choisir la machine qui vous convient vraiment : pas de doutes, juste une expérience directe.
Service et pièces de rechange
Toujours à proximité,
quand vous en avez vraiment besoin
Notre réseau de concessionnaires et de centres de service couvre largement le territoire, assurant une intervention rapide et des pièces de rechange d’origine toujours disponibles. Grâce à un service structuré et à des techniciens qualifiés, nous garantissons la continuité opérationnelle même dans les situations les plus inattendues. Notre support est local, immédiat, fiable : parce que votre travail ne peut pas attendre.
Assistance 24 heures sur 24
Un seul point de contact,
sans interruption
Pour tout besoin, doute ou demande, Messersì est joignable à tout moment.
Qu’il s’agisse d’assistance technique, d’informations sur les produits ou de support opérationnel, vous pouvez compter sur un contact direct 24 heures sur 24. Des réponses rapides, un canal simple, aucune attente : nous sommes là quand vous avez besoin de nous, sans interruption.
